
SHOP
●取扱い店
《関西》
■stylist_kurakuen スタイリスト苦楽園
〒662-0084兵庫県西宮市樋之池町12-4 アルジャンコートB1F
tel:0798-81-3233
OPEN 10:00-CLOSE 18:00
定休日:毎週日曜日・第1/第3月曜日
https://stylist-inc.co.jp/
■Pipiluno 箕面店
〒562-0012 大阪府箕面市白島2-28-3 ノースショアビル3F
tel : 072-734-7111
OPEN 11:00-CLOSED 20:00
定休日なし
https://pipiluno.com/
《関東》
■coloridas 鎌倉店
〒248-0012 鎌倉市御成町8番7号
tel : 050-5373-7849
OPEN 11:00-CLOSE 18:00
定休日:火曜日
http://coloridas.jp/shop/kanakura
■futo 代官山
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町
*ご予約制です。
事前にメール(info@futo.jp)もしくはお電話(0334622036)でご予約をお願いいたします。
tel : 03-3462-2036
https://futo.jp/
《九州》
■プリュスコケット・エル
〒870-0021 大分県大分市府内町2丁目4-22 301
tel : 097-537-5205
OPEN 12:00-CLOSE 18:00
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各店舗により、取り扱いデザインが異なります。ご覧になりたいデザインがお決まりの場合は店舗へ事前確認をお願い致します。
Shopping Guide 購入に関する注意事項
【 営業日時 】
営業時間:11:00~17:30
定休日:水・土日および年末年始
【 お届けについて 】
●発送日程
入金確認後、営業日(土日、祝日を除く)の 3 日以内に商品を発送致します。
※ご注文が集中した場合、発送までにお時間をいただく事がございます。
●通知
ご購入後の注文完了メールや、発送後の発送通知はPay ID (旧BASE)より自動で送信しております。 noreply@thebase.in の受信設定をお願いいたします。
詳しくはこちらの該当項目をご覧下さい。
●納品書・領収書について
全てのご注文に納品書を同封してお送りしております。
贈り物などでご不要の場合はご注文時に備考欄にてお申し付けくださいませ。
また、領収書をご希望の場合は ご注文時に備考欄に「宛名・但し書き」のご希望をご記載ください。
ご希望がない場合は「お届け先ご氏名・商品代」にて発行致します。
●返品について
お届けした商品に不備の場合、誠に恐れ入りますが、商品到着後3 日以内に当ストアのメール【bleuciel0323@gmail.com】へ ご連絡いただきますようお願い致します。
お客様都合(イメージ違い、品番間違いなど)での返品、返金、交換は承っておりません。ご了承下さい。
*その他ご不明点ございましたら、《CONTACT》よりお問い合わせくださいませ。
営業日(土日、祝日を除く)に順次対応致します。
営業時間:11:00~17:30
定休日:水・土日および年末年始
【 お届けについて 】
●発送日程
入金確認後、営業日(土日、祝日を除く)の 3 日以内に商品を発送致します。
※ご注文が集中した場合、発送までにお時間をいただく事がございます。
●通知
ご購入後の注文完了メールや、発送後の発送通知はPay ID (旧BASE)より自動で送信しております。 noreply@thebase.in の受信設定をお願いいたします。
詳しくはこちらの該当項目をご覧下さい。
●納品書・領収書について
全てのご注文に納品書を同封してお送りしております。
贈り物などでご不要の場合はご注文時に備考欄にてお申し付けくださいませ。
また、領収書をご希望の場合は ご注文時に備考欄に「宛名・但し書き」のご希望をご記載ください。
ご希望がない場合は「お届け先ご氏名・商品代」にて発行致します。
●返品について
お届けした商品に不備の場合、誠に恐れ入りますが、商品到着後3 日以内に当ストアのメール【bleuciel0323@gmail.com】へ ご連絡いただきますようお願い致します。
お客様都合(イメージ違い、品番間違いなど)での返品、返金、交換は承っておりません。ご了承下さい。
*その他ご不明点ございましたら、《CONTACT》よりお問い合わせくださいませ。
営業日(土日、祝日を除く)に順次対応致します。
FAQ よくあるご質問
-
- Q.老眼鏡(リーディンググラス)?
- A.•ルーペ(拡大鏡)です。
•機能は、約2倍の拡大率です。プラスチックレンズなので、傷がつきにくく、軽量です。
•使用法は、ルーペを持つ手は固定し、見たい対象物側を動かします。遠ざけると大きく見えます。
•フレーム素材は、綿花由来の「セルロースアセテート」です。
•100年後には土に戻るエコ素材です。
•フレームの素材は、イタリアミラノで160年続く老舗マッケリー社製です。イタリアならではの美しい発色のカラーです。
•フレームの加工は、眼鏡産業として世界的に有名な福井県鯖江市で3代続く眼鏡工房で製作しています。
•1mmを乾燥するのに2週間という手間をかけて仕上げています。 -
- Q.ルーペは選べないの?
- A.•デザイナーがルーペの色も含めてネックレスのデザインをしておりますので、お選びいただけません。
•単体でご購入頂けるルーペシリーズ(パピヨン、カボティーヌ)をご利用下さい。 -
- Q.お修理は?
- A.お修理について
オンラインストアでご購入いただきましたお品物は、配送にて修理を承っております。
修理をご希望の方は、お問い合わせページよりお問い合わせください。
お修理の代金・期間について
修理にかかるお預かり期間は約1ヶ月~2ヶ月程度お時間をいただいております。
ご依頼品の状態を拝見させていただいてから、お修理期間、代金等ご案内させていただきます。
商品やお預かり時期(GW・お盆・年末年始)によって期間が異なりますので、予めご了承くださいませ。
配送対応の流れ
お問い合わせページより、事前にご一報ください。
弊社への送付時の送料はお客さま負担とさせていただきます。
代金のお支払いは、「代金引換」のみ対応しております。
メモ(お客様名・電話番号・ご住所・お修理希望内容を明記)をご同梱ください。
無償修理の対象となる商品
•正規品証明書を保管されている場合
•購入日から6ヶ月以内の商品
上記2項目に該当した場合となります。
※上記以外の商品は全て有償にてお修理を承ります。
※パーツの紛失は保証期間内でも実費となります。
※修理品の発送費はお客様ご負担となります。
※修理品の返送費は弊社負担にさせて頂きます。
※実物を拝見し、正規品と判断できない場合、デザイン型と違う、または、お客様にて手を加えた場合はお修理をお断りさせて頂きます。
※天然素材を使用している為、購入時と同じ色の石、レザー、糸等の素材手配対応ができない場合があります。
その際はレシピ(商品作成書)に基づいた近い物で対応する場合があります。ご了承ください。
※品番等が不明の場合、アーカイブのデザイン型より、正規品でないと判断される場合があります。 その際は修理をお断りさせて頂くこともございます。悪しからずご了承下さいませ。
※正規品保証書は、お修理を承る際に「正規品保証書」が必要になりますので、大切に保管ください。 -
- Q.ラッピング
- A.•無料ギフトカード(名刺サイズ赤封筒付)をご用意しております。購入ページでお選び下さい。
•有料ラッピング
①パッケージにサテンゴールドリボン:¥110(税込)
②シーズナルラッピング:¥220(税込)
※ラッピングのページからお選び下さい。 -
- Q.返品、交換について
- A.お届けした商品に不備がございましたら、誠に恐れ入りますが、商品到着後、3 日以内に当ストアの問い合わせや、メール【bleuciel0323@gmail.com】へご連絡いただきますようお願い致します。
*お客様都合(イメージ違い、品番間違い等)の返品、返金、交換は承っておりません。予めご了承下さい。ご注文前に品番や画像をご確認下さいますようお願い致します。